1:爆笑ゴリラ ★2020/10/29(木) 22:50ID:CAP_USER9
10/29(木) 21:46
スポニチアネックス
 
 28日に東京都内で無観客開催された乃木坂46・白石麻衣(28)の卒業コンサートを生配信したプラットフォームの1つ「Rakuten TV」は29日、アクセス集中によりライブ開始時間の午後7時になってもつながらない配信トラブルが発生したことについて公式サイトで謝罪した。

 コンサートは午後7時半頃に始まったが、完全復旧には至らず、リアルタイムでライブを見られないファンが多数発生。同サイトのみが特典付きチケットを販売していたため、ファンの多くが同サイトを利用したとみられる。また、野球中継など他の配信にも影響を及ぼした。

 「【お詫び】10/28のシステム障害について」と題した謝罪文は以下の通り。

 いつもRakuten TVをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 このたび「NOGIZAKA46 Mai Shiraishi Graduation Concert 〜Always beside you〜」のライブ配信に際して、アクセス集中によりRakuten TVの視聴ページが大変混雑し、一部のお客様がサイトにつながりにくい状態が続いておりました。

 お客様ならびに、お取引先の皆様、関係者の皆様には、多大なるご不便、ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

 現在、弊社窓口へお叱りの言葉や、ご意見を頂いており、真摯に対応すべきと受け止めております。

 アクセス集中により、本公演が開演時間からご視聴ができなかったお客様におかれましては、改めてご案内をさせていただきますので、今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。

 お客様には、ご迷惑をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。

https://news.yahoo.co.jp/articles/f15613594fa208472c790429fde38deb1c554b2d

関連スレ
【楽天】白石麻衣 卒業コンサートの配信が鯖落ちで見られない。始まらない。 [ゴン太のん太猫★]
https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1603880642/


11:名無しさん@恐縮です2020/10/29(木) 23:29ID:0FBRsYcG0
>>1
流石楽天
金取っときながらリアルタイムに見れないとかアリエーヌ


2:名無しさん@恐縮です2020/10/29(木) 22:53ID:Wgh/Fes90
ケーキの件ちゃうんかいw

41:名無しさん@恐縮です2020/10/30(金) 02:08ID:cpEDEyq50
>>2
w w w


5:名無しさん@恐縮です2020/10/29(木) 23:02ID:LlAjIAbd0
所詮エンタメ如きでむきになるなよ愚民

6:名無しさん@恐縮です2020/10/29(木) 23:04ID:HdxWFj4F0
>>5
三木谷か?


7:チャチャ丸 ◆DQan0pMFeE 2020/10/29(木) 23:11ID:rRNNNigC0
これは怒るだろ
ボクシングの試合だったら1ラウンドKOで試合が終わってるかもしれない
返金騒動になる


8:名無しさん@恐縮です2020/10/29(木) 23:15ID:eFH2I4XP0
楽天が乃木カスの苦情なんか真摯に受け止めるわけないだろw

9:名無しさん@恐縮です2020/10/29(木) 23:18ID:0TnFz4eb0
ファンにはよき思い出よ

10:名無しさん@恐縮です2020/10/29(木) 23:22ID:ipvThOuR0
ブルーレイやDVD出るんだろ(´・ω・`)?まあライブがいいんだろうけど

13:名無しさん@恐縮です2020/10/29(木) 23:31ID:vDF/9HbU0
Abemaは事前番組を流したり
開演30分前から開場したりして
アクセス増を平準化してたんだよ

楽天はそういうことをやらなかったのが失敗


14:名無しさん@恐縮です2020/10/29(木) 23:34ID:4g2rgKAg0
卒コンw 見たやつ全員アホw

15:名無しさん@恐縮です2020/10/29(木) 23:39ID:s9ywEQsN0
謝罪ですむの? 結構なお値段の有料ライブだろう・・・

16:名無しさん@恐縮です2020/10/29(木) 23:40ID:9PSRV5y40
そりゃそうだろ
リアタイにも価値があんのに


17:名無しさん@恐縮です2020/10/29(木) 23:45ID:aA2a0/JH0
これのせいでラストのやつに高校生組が出れなくなった
前日の配信のときもトラブって明日はこんなこと起きないよなっていってたら起きちゃった


18:名無しさん@恐縮です2020/10/29(木) 23:46ID:hsfPd9hJ0
キッコーマンは?

19:名無しさん@恐縮です2020/10/29(木) 23:47ID:i9YDNBsr0
ライブって生だから良いのにね

20:名無しさん@恐縮です2020/10/29(木) 23:53ID:hAECu0Qa0
謝罪で済むの?
返金しろよ


21:名無しさん@恐縮です2020/10/29(木) 23:56ID:eK6YFbZQ0
補償はしないけどなw

23:名無しさん@恐縮です2020/10/30(金) 00:09ID:uMRXat/H0
これすぐに復旧できるわけないのに開始を無駄に遅らせたから無関係なほかのところのファンにまで大迷惑かけてるんだよ。ライブの内容30分もカットしてるんだから。

25:名無しさん@恐縮です2020/10/30(金) 00:13ID:gG40mBvP0
>>23
マジ?
それ笑えるんだけどネタだよね?
30分全部ずらせばいいだけやん


26:名無しさん@恐縮です2020/10/30(金) 00:19ID:+xnsLqNs0
>>25
30分ずらしたんだよ。

本来10時に終わる予定でセトリ組んだ。
ずれた結果、ラストに高校生メンバーが出られなくなってしまったのが本人たちにショックを与えた


28:名無しさん@恐縮です2020/10/30(金) 00:28ID:LVOSDZJb0
>>26
本人たちにショックて何で分かるの?
楽できてラッキーと喜んだのも居たかもしれんやんw


69:名無しさん@恐縮です2020/10/30(金) 09:23ID:VMokbkYM0
>>26
そもそもそんなギリに入れんな
最初に出して帰らせろや


27:名無しさん@恐縮です2020/10/30(金) 00:26ID:9FACzB3M0
まだ大規模なオンラインライブをやれる時代じゃないのか

30:名無しさん@恐縮です2020/10/30(金) 00:42ID:xMADx6EK0
楽天はなんのサービスならマトモに出来るん?

32:名無しさん@恐縮です2020/10/30(金) 00:51ID:77hRBBar0
>>30
ない

存在するだけ社会にとって害悪な企業


31:名無しさん@恐縮です2020/10/30(金) 00:46ID:gmngFXcK0
33:名無しさん@恐縮です2020/10/30(金) 00:54ID:lfYJnBkJ0
そっちかよwww

35:名無しさん@恐縮です2020/10/30(金) 01:19ID:nTAAsqIq0
AKBの類自体が真摯にお叱りやご意見を聞いた事があったかね

36:名無しさん@恐縮です2020/10/30(金) 01:21ID:uTI+ay5T0
嵐のラストライブでこんなことになったら暴動が起きるかもしれんぞ。

39:名無しさん@恐縮です2020/10/30(金) 02:06ID:3NHwoPGX0
>>36
WOWOWあたりが独占中継権買えば良かったのに。
1度に大勢の人間に向けて映像送るなら、今はまだテレビの方がやりやすいだろう。


37:名無しさん@恐縮です2020/10/30(金) 01:53ID:eaVN+UOk0
ザマァ

38:名無しさん@恐縮です2020/10/30(金) 02:05ID:bAielM2J0
生じゃないアーカイブ視聴権とか与えられても
さすがに購入者は納得しないのでは


40:名無しさん@恐縮です2020/10/30(金) 02:06ID:e94y9LIu0
嵐は嵐で風船や花火で迷惑かけてるし
アイドルはクソやな


42:名無しさん@恐縮です2020/10/30(金) 02:11ID:eIcc+ir70
返金か何かの特典を選ばせるんじゃない?
で後々自身の黒歴史になるだけであろう特典の方を皆選んでしまい
楽天さんは一安心


47:名無しさん@恐縮です2020/10/30(金) 03:13ID:S9EeRece0
え?謝罪文だけで終わりなの?
オタ舐められてんなー


48:名無しさん@恐縮です2020/10/30(金) 03:30ID:sITEnwuD0
ヲタは配信みる為に金を払ってるんじゃ無く、白石へのお布施として金を払ってるんだから満足だろ。

49:名無しさん@恐縮です2020/10/30(金) 03:33ID:cUgODwx40
楽天だろ?返金はおろか代替措置なんかとるわけないw

51:名無しさん@恐縮です2020/10/30(金) 03:57ID:Ju3mvSJ90
ま、所詮はこの程度
キモオタは舐められてる


52:名無しさん@恐縮です2020/10/30(金) 04:47ID:3S3xBexx0
糞ニーざまああああああ
キモヲタざまあああああ


53:名無しさん@恐縮です2020/10/30(金) 04:51ID:y5dPwY5R0
謝罪や誠意は一円にもならんよ?

54:名無しさん@恐縮です2020/10/30(金) 05:35ID:eEWyJWhJ0
再放送すればいいでしょう

55:名無しさん@恐縮です2020/10/30(金) 06:15ID:44IAFVL90
特典としてDVDを優先販売しますとかなら発狂するだろうな。

56:名無しさん@恐縮です2020/10/30(金) 06:16ID:UCGKGalt0
楽天というか社長自体も客を舐めた対応だもんないつも。
適当に謝罪文だしとけ、くらいにしか考えてないよ。


57:名無しさん@恐縮です2020/10/30(金) 07:19ID:VhfxuAlp0
配信から撤退しろよ
ついでにすぐにサーバーが落ちるチケット販売からも撤退しろ


60:名無しさん@恐縮です2020/10/30(金) 07:38ID:zvxKD7+h0
AbemaもHuluも数日前から関連番組を流して
アクセスの実験もしてたのに
楽天はなんもやってなかったからな


63:名無しさん@恐縮です2020/10/30(金) 09:09ID:QRjqQ0Er0
そんなのやる前に気付け

64:名無しさん@恐縮です2020/10/30(金) 09:10ID:QRjqQ0Er0
ユニクロですらコラボの初日はHP繋がらなくなるのに

67:名無しさん@恐縮です2020/10/30(金) 09:19ID:z5v1AISc0
この人、綺麗な女性だね
人気有るのもわかる


引用元:https://hayabusa9.5ch.net